Nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người dùng, Lotech.com.vn cam kết bảo mật những thông tin mang tính chất riêng tư của quý khách hàng. Quý khách vui lòng tìm hiểu Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu về cam kết mà chúng tôi thực hiện.

1. Thu thập thông tin khách hàng

Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin quý khách cung cấp nhằm mục đích hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, gửi các thông tin khuyến mại, tiếp thị. Quý khách có thể hủy thông tin đó bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng các chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

Quý khách phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp mọi thông tin cung cấp, Lotech.com.vn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật và thông tin khai báo.

2. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin được thu thập trên website Lotech.com.vn được sử dụng cho mục đích:

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ nếu có yêu cầu từ khách hàng.

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà Lotech.com.vn cung cấp.

- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng: Đặt hàng; Thanh toán; Giao hàng.

- Xử lý các dịch vụ sau bán hàng: Bảo hành; Đổi trả; Bảo trì; Bảo dưỡng; CSKH.

- Tùy biến và nâng cấp nội dung, giao diện website

- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của Lotech.com.vn.

- Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Lotech.com.vn và các bên thứ ba khác.

- Theo yêu cầu pháp l‎ý từ cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý. Nó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

Thông tin cá nhân của khách hàng được Lotech.com.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Lotech.com.vn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách.

- Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

 - Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại hệ thống sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.

- Trong trường hợp quản trị website, máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Lotech.com.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi chỉ được áp dụng tại Lotech.com.vn không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác.

4. Thời gian lưu trữ thông tin.

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Thay đổi về chính sách.

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa chính sách bảo mật vào bất kỳ lúc nào, bất kỳ thay đổi nào về chính sách này đều được chúng tôi đăng trên website Lotech.com.vn.

6. Thông tin liên hệ.

Lotech.com.vn rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Do đó, trong trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ: